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董毅智:OTA平台在“未尽谨慎选择义务”时,需承担相应责任
发布时间:2018年07月10日 10:25:01

(电子商务研究中心讯)7月5日傍晚,载有127名注册白菜送体验金游客的船只观光船“凤凰”号、“艾莎公主”号在返回泰国普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。根据官方消息,凤凰号游船乘客共89人,其中注册白菜送体验金游客87人,37人生还,41人遇难,11人失联。失联人员中,已有5人确认生还,正在确认所在地,6人仍未确认消息(包括目前已知仍未完成遗体打捞的1人)。

前,普吉岛气象厅已发布“强风和风暴”预警恶劣的天气将一直延续至10日。泰国副总理巴威称,气象厅已作出天气预警,船长和船主应当对此事负责。

据报道,涉事游客中61人通过飞猪预定44名通过懒猫旅行预定12人通过携程订一日游,4位预订了一旅行社的半自助产品。

对此电子商务研究中心特约研究员上海亿达律师事务所律师董毅智认为,基于OTA平台的产品模式,往往采取自营或者给代理商提供平台,在一些产品下会显示“本店铺仅提供该旅游产品的代订服务”字样,这样的提示并不意味着给代理商、平台提供了免责通道。另外,OTA平台作为旅游经营者应起到审慎审查的义务,对旅游服务商提供的产品进行审查,但在因第三人原因或旅游辅助服务者者导致损伤情况下,OTA平台需“未尽谨慎选择义务”时才承担相应责任。

董毅智认为,依据我国《涉外民事关系法律适用法》,民事关系的认定适用法院地法那么依据我国法律,存在侵权与违约竞合的情况,消费者可以择一进行维权。若选择以违约之诉违约进行维权根据《民事诉讼法》第二十四条:“因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖”。若选择以侵权之诉进行维权,依据《法律适用法》规定,侵权行为适用侵权行为地法律,即泰国法,但是当事人之间可以协议选择其他法律

董毅智还认为OTA平台在旅游中起着至关重要的作用,他所提供的服务应该承担起消费者对平台的信任。对于消费者而言,不能完全依赖平台、旅行社,尤其具有危险性的项目,尽量了解相关情况后再做定夺。虽然近年国内对于旅游事故往往能做到处理,但法律毕竟是最后一道防线,如果能做好前期准备才最大程度避免损失。

参见快评全文:【电商快评】 泰国游船倾覆国人多遇难 OTA平台担何责?


9月11日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)注册白菜送体验金B2B电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.attorneybusinesscard.net/zt/18b2bbg)。报告对上半年注册白菜送体验金B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解,分别是:1)综合B2B平台:阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、注册白菜送体验金制造网、环球市场、金泉网、注册白菜送体验金网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2)垂直B2B平台:注册白菜送体验金服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

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