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用户“转运四方”货不对版 发货少件
发布时间:2018年08月15日 16:15:56

(电子商务研究中心讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.attorneybusinesscard.net/)接到用户对“转运四方”的投诉,称货不对版,发货少件。

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以下为用户向我们发来的投诉信息:

汪先生于2018年7月12日在转运四方进行跨境物品的转运,订单号DD180712211848。

汪先生在转运四方进行跨境物品的转运,7月6日从美国亚马逊发往转运四方的物品为6瓶保健品,但是转运四方入库时称包装破损,里面有4瓶,少了2瓶保健品。转运四方公司没有在签收时尽到责任,将破损的物品签收,而不是退回或者向快递公司提出异议,只在签收后告知本人少了东西。因为已经签收,所以发货方和快递公司均指出收件方应在签收前就做好查验快递是否完好的责任。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,转运四方、斑马物联网海带宝法国快运等是用户投诉的热点海淘转运网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务研究中心制作专题《海淘转运痛点待解 屡屡丢件 拒不赔偿用户怎能安心?》(详见:http://www.attorneybusinesscard.net/zt/htzy/)。(文/栗子)

9月11日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)注册白菜送体验金B2B电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.attorneybusinesscard.net/zt/18b2bbg)。报告对上半年注册白菜送体验金B2B电商发展概况、融资现状、未来趋势进行了详细的分析与解读。报告对主要B2B电商平台进行跟踪了解,分别是:1)综合B2B平台:阿里巴巴、生意宝、环球资源、慧聪网、注册白菜送体验金制造网、环球市场、金泉网、注册白菜送体验金网库、金银岛、马可波罗、搜了网、国联资源网等。2)垂直B2B平台:注册白菜送体验金服装网、网上轻纺城、环球鞋网、搜布、金蚕网、锦桥纺织网、找塑料网、塑米城、我的塑料网、大易有塑、奇化网、快塑网、化塑汇、小农女、美菜、链菜、宋小菜、汇通达、掌合天下、易酒批、旅游圈、道旅、找钢网、上海钢联、欧冶云商、中钢网、钢钢网、医药在线、医药网、药给力、药物在线、商康网、七彩云、科通芯城、亿采、华强电子网、捷配电子市场网等。

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