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“闲鱼”疑似网络欺诈 售后困难
发布时间:2018年10月22日 15:34:23

(网经社讯)2018年10月18日,“电子商务消费纠纷调解平台”(http://show.s.315.attorneybusinesscard.net/)接到用户对“闲鱼”的投诉,称疑似网络欺诈,售后困难。

闲鱼.jpg

以下为用户向我们发来的投诉信息:

陈先生于9月16日在“闲鱼”对方闲鱼号zhangsai168723购买套丝机。

陈先生于9月16日在“闲鱼”对方闲鱼号zhangsai168723购买套丝机,由于不大会网上购物,被卖家诱导微信付款,对方微信号qi8654321付款后卖家没发货,一直催卖家发货,结果被拉黑,后来用其他微信加好友,对方承认收了580元,不承认有货品,不知道这580元是干嘛的,而且说骗580报警也不会立案,大不了微信换个号码,已经报警,闲鱼也已经报警,微信已投诉只是把对方封号了,现在想把钱追回,对方坚决不退款。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,58转转与闲鱼是用户投诉的热点二手电商,为了鞭策电商企业提高服务质量,电子商务研究中心制作专题《58转转vs闲鱼 万亿二手电商市场鱼龙混杂 谁能率先破局?》(详见:http://www.attorneybusinesscard.net/zt/58xy/)。(文/栗子)

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4注册白菜送体验金电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.attorneybusinesscard.net/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、送体验金官网金融(送体验金官网数科)等。

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