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实战:阿里国际站新贸节如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?
发布时间:2019年01月11日 09:29:31

(网经社讯)卖家们好呀,你们最近是不是被阿里国际站3月新贸节的招商信息刷屏了呢?

这几天小苹果主要是潜心在研究:大促活动,一年就那么一两次,作为平台商家,咱们参加报名参加活动,应该做好的准备,除了选品选词设优惠充直通车,还应该干嘛?!

当然是做好第一着陆页“产品详情页”,研究好旺铺的“关联”啊!想办法更有技巧地提高买家访问后的点击转化率、询盘转化率、下单转化率啊!‍

一、品牌风格与页面逻辑

01、进行主题性的视觉规划

从设计角度切入,小苹果认为,平台的设计和包装,不管是旺铺主体还是详情页细节,应该是基于普罗大众的【大众化视角和需求】,设计风格的体现应该以“直观”和“明确”为重。

通常,有一些主题是明确的,比如圣诞、新年。举例子,大家对新年都有一个明确的认知,有的国家的新年满街都是如意结,有的国家的新年满大街都是彩带,这种时候,不管是前期的主题策划,还是具体的风格呈现,基本的路线肯定是把【氛围】打出来。

氛围打造的3个常规思路:

其一,目标市场/主营国家的氛围/风格/元素为基调,打造目标客户心仪的氛围。

其二,咱们自己主动输出的文化氛围,比如强烈的注册白菜送体验金文化氛围,打造自我品牌。

其三,不管三七二十一,就直接上“粗暴式”的主题风格,刺激消费需求。‍

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

别具一格

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

in注册白菜送体验金风

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

粗暴

02、设计型的色调氛围

色调的应用主要考虑几个方面:品牌的调性与风格、活动的目的是否主打盈利、年度流行色系、季节性的风格特点。

品牌调性:

提到【Tiffany&Co.】大家肯定会想到经典的蒂芙尼专属蓝色;提到【麦当劳】大家肯定会想到经典的黄配红。那么对于你来说,需要去思考的就是,你们家的品牌,宣传物料或传递出去的资讯里,最常用的/用得最好的主色调是什么‍。

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

活动目的:

如果活动的目的是传播品牌信息,可以弱化氛围,更多的是企业特质;如果活动的目的是盈利,那么应该侧重体现促销氛围,特别是近年来,随着电商平台活力不断攀升,电商风格形成以“红、橙、蓝、紫”为主的色系/素材。‍

流行色系和季节风格:

春夏-常规联想就是绿色,秋冬-常规联想就是大地色,整体来说这一方面,主要看当年/当季的流行趋势,不管是产品的配色还是店铺装修的色调,总不能大家都在流行清雅的马卡龙颜色了,你还是死抠前几年的色系吧。不过有一个例外,马卡龙再好看再流行,如果你的主营市场是中东的话,那么咱们还是用中东喜欢的浓墨重彩和【土豪风】的好,特别是产品方面的配色,哈哈。‍

03、按照品类进行布局排版

平台产品在展示的时候要注意逻辑和分层,特别是大促期间,每一个访客都是来找(扫)货的,正常情况下,能够单独给到你的这个店铺的时间不多,除非你的店铺能够留住他。

建议可以针对参加大促活动的产品进行分解,从品类、款式到价格等,一一细化,可以设置同类产品专区、搭配产品专区、特价产品专区等。这里需要强调一点:不要按照原有贵公司内部可能按照产品的风格或者简单的价格范畴来进行区域划分,这是不专业的。尽量用“品类”、“价格区间”、“折扣模块”、“套餐搭配”来作为区分的维度,然后按照产品功能区划分展示在首页,或者体现在产品详情页里的【关联】模块。

关于布局排版,总结几个知识点:

①  首页的分类导航设计要精简,类目名称直观,访客可以直接跳转;

②  详情页展示要清晰明确,设置导航条,重点内容/卖点要突出展示;

③  产品陈列区的设计要拒绝花俏,直观最重要,避免不规则的展示形式;

④  产品可以按照【热销、主推、新品】或者【套餐、特色、折扣】进行分类,建议采用框架式的豆腐块进行展示,足够直观是唯一要求;

⑤  页面设计要比平时更加扁平化,海报高度调低,集中展示,有利于访客在更短时间内浏览/点击更多产品;

⑥  国际站不同于2C或1688平台,主图不适宜添加价格标签什么的,但是在产品详情页里,建议可以添加促销说明banner(自己设计后添加,或者用益详情软件批量添加,随意),同时,详情页内展示的产品图片建议都直接打标签,标签可以是热销啊折扣50%啊限期特惠啊!‍

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

04、刺激性元素促买家停留

【价格数字化】

这是一个很重要的手段。你可以简单说明,产品打几折,但是也可以有更加强烈冲击的表达方式,比如:【全场折扣30%】对比【全场折扣30%,最高优惠XXX元】,你觉得你是访客你会觉得哪个更加有吸引力?

【设计创意化】

这个不是指用各种特别高级的设计技巧,不是的,主要是指,你可以在页面或者在文案上藏一些小心思,引起访客浏览过程中关注。强调:这种有引导性内容展示,记得记得记得要设置跳转入口,可以设置产品入口、说明入口、活动入口、分类入口!!!

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

二、PC端与移动端的差异

你是不是认为PC端和移动端只是买家打开页面的端口不一样,至于设计思路、内容呈现、模块展示都无需存在差异化?如果你有这种想法,那就赶紧改过来!

咱们来看一下PC端和移动端的买家的搜索/访问习惯:

【PC端】

买家在PC端,通常先通过产品搜索,选择喜好产品,点击进入该产品的详情页,浏览并通过该详情页内嵌的产品关联,再次进入到另一款同店的推荐产品。

流程可识别为:搜索产品→点击浏览详情页→查看关联→选择推荐产品→跳转浏览该详情页

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

【移动端】

买家在移动端,搜索、浏览习惯则发生了一些变化(这一心理参考诸位自己在淘宝购物过程的浏览习惯)。通常,买家在进入喜好产品的详情页之后,大概率会先进入店铺首页(因为移动端页面设置),然后通过首页去浏览其他产品或二级页面。

流程可识别为:搜索产品→点击浏览详情页→进入/浏览店铺首页→跳转浏览其他产品/二级页面

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

综上所述

对比PC端和移动端两种存在较大差异的浏览逻辑,可以得出以下结论:

①  PC端的产品详情页,应该增强【同店产品推荐】的设置技巧,实现更多导流。

②  移动端的店铺首页,应该更加侧重【产品导购和关联模块】的功能性设置。

只有,充分利用到PC端的产品详情页和移动端的店铺首页,尽量设置更多有技巧的产品推荐,特别是主推产品、热销产品、上新产品等的专区展示,按照交易数据或买家喜好等优先排列展示,实现更多的可跳转可导流的入口,才能够最大化地拉长买家在同店的浏览时长,提高访问深度,从而提高订单转化的可能性。‍

三、PC、移动的首页设置差异

1.PC端首页

特点:模块功能完善,空间大,变化多

优点:设计可发挥空间大

核心:扁平化设计,展示最大化的活动内容

PC端的店铺首页设计,不管是大促期还是日常运营中,往往都会围绕一个明确的主题进行设计,更加注重活动氛围和视觉感官上的享受。

当遇到活动大促的时候,海外买家都是非常明确的,同时,他们留给单个产品的浏览时间也是比较有限。从买家心理角度,他们就是希望能用最短的时间在最大化的产品堆里找到最具性价比的产品。

因此,PC端首页在大促期间,不要空泛展示各种高大上的设计,而要(注意下图两个案例对比):

阿里国际站新贸节,如何从买家视角设计产品详情页和旺铺?

①  集中地粗暴地展示最大量、最大优惠的特殊产品,尽量采取扁平化的设计,能堆砌在一起的就堆砌在一起;

②  尽量做让客户打开首页,无需移动鼠标就可以看到店铺的核心活动,比如扁平化的首页Banner上要重点展示【优惠幅度、优惠相关产品、优惠时间、参加方式】;

③  尽量做到让客户进入首页,无需跳转其他页面,就可以直观地找到所有他可能需要的活动产品。

大家需要知道一个重要的前提:每一次没必要的跳转,都会造成跳转流失率,每一个流失都是直接降低了询盘/下单的转化率。

2.移动端首页

特点:模块有限,功能有限,空间小

不足:哈哈,设计发挥空间比较有限

优点:浏览量大,单品点击后跳转其他页面的可能性高

核心:产品模块化展示,去掉无关设计,重点做好导购和关联‍

移动端的首页设计基于功能简单,也基于手机端的展示空间,建议整个首页设计的展示以模块展示为主,设计方面可以通过一些色块/导航栏来大促氛围就好,重点在产品的分类展示方面。一定要利用好有限的模块和空间,做好店铺【热销品】和【主推品】的导购和关联,各种流量跳转入口,引导访客深度访问店铺,浏览更多二级页面。

四、PC、移动的详情设置差异

01、PC端-要求面面俱到,通常包含

产品资料:产品信息、尺寸规格、包装设计等

产品卖点:工艺技术、款式特色、流行趋势等

产品图片:实拍图、细节图、效果图、场景应用图等

采购须知:产品包装、物流运输、售后保障、货物交付周期等

实力介绍:公司简介、生产流程、设备安装、品牌合作、团队介绍等

其他补充:买家FAQ、支付方式、储藏售卖等

关联:主推产品、新品上新、热销产品、套餐搭配等专区推荐

资料充分,可以展示其他海外买家合作案例/照片,或者历史评价等

02、移动端-要求精简展示,通常包含

Banner展示:这个很重要!视觉感很强烈

产品资料:产品信息、尺寸规格、包装设计等

产品图片:实拍图、细节图、效果图、场景应用图等

其他信息:然后其他的信息,就挑选一些重点展示就好

关联:不能忽略!(来源:e栈电商解读 编选:电子商务研究中心)

1月22日,国内知名电商智库网经社-电子商务研究中心发布《2018年Q4注册白菜送体验金电子商务用户体验与投诉监测报告》(PPT下载:www.attorneybusinesscard.net/zt/18Q4/)。共计85家电商上榜,分别获“建议下单”、“谨慎下单”、“不建议下单”评级,他们是:(1)零售电商:苏宁易购、云集、途虎养车网、唯品会、网易严选、拼多多、尚品网、贝贝网、萌店、每日优鲜、微店、国美等;(2)跨境电商:网易考拉、寺库、丰趣海淘、小红书、美囤妈妈、什么值得买、蜜芽、洋码头、宝贝格子等;(3)生活服务电商:艺龙、阿卡索外教网、同程旅游、美团、驴妈妈、携程、百度糯米、去哪儿、马蜂窝、途牛、饿了么、小猪短租、ofo等;(4)金融科技电商:随行付、爱又米、中行聪明购、易宝支付、拍拍贷、优分期、来分期、送体验金官网金融(送体验金官网数科)等。

股票名称/代码
$/总资产
$/营收
$/净利润
  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
  • 385亿
  • 94.5亿
  • 送体验金官网JD.US
  • 282.6亿
  • 557.4亿
  • 7.7亿
  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
  • 0.4亿
  • 宝尊电商BZUN.US
  • 4.60亿
  • 6.40亿
  • 0.3亿
  • 聚美优品JMEI.US
  • 7.60亿
  • 8.90亿
  • -0.06亿
  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
  • 5.80亿
  • 0.03亿